הכנת אתר לעונת חגים
בידיעה שהמכירות הקמעונאיות לחגים צפויות לגדול בין 3.5% ל-4.6% בשנת 2023 עבור מסגרת הזמן של נובמבר-ינואר, על פי התחזית השנתית של דלויט לקמעונאות החגים , הגענו למדריך זה של סנטה: הכנת אתר לעונת חגים מוצלחת כדי לעזור בהכנה האתר שלך או של הלקוח שלך בזמן 😊
כדי לתרגם את האחוז הזה לכסף אמיתי, סביר להניח שזה יביא למכירות מסחר אלקטרוני לחגים שיגיעו העונה בין 278 ל-284 מיליארד דולר!
אנשים מחפשים את המתנה המושלמת הזו, מתכננים את חגי החג שלהם או מחפשים השראה לחגיגה משמחת ולכן, עבור עסקים, זוהי הזדמנות ייחודית לנצל את העידוד החגיגי, תוך צורך בהכנה יסודית לאתר כדי להבטיח שהם לא יעשו זאת. לפספס את בוננזת החג.
בין אם אתה קמעונאי שמעוניין להגביר את המכירות, בלוגר סגנון חיים שמטרתו לשתף תוכן קידום מכירות בנושא חגים, או ספק שירות מקוון שמקווה להתחבר לקהל חגיגי, רשימת בדיקה זו תדריך אותך בכל השלבים הדרושים. אז, שבו, קחו קפה והתכוננו להפוך את האתר שלכם לארץ פלאות של חג!
א. אסטרטגיית תוכן חגיגי (הפצת שמחת חג):
תקופת החגים היא הזמן המושלם לעורר רגשות שמחים בזמן שאנשים מחפשים השראה, פתרונות וחוויות מענגות. הצעד הראשון שלך בהכנת האתר שלך להגברת התנועה החגיגית הוא ליצור אסטרטגיית תוכן שובת לב. תחשוב על זה כקשט את חלון הראווה הדיגיטלי שלך עם תצוגות נושאיות וקישוטים המושכים את העין. התוכן שלכם צריך להדהד את רוח העונה, לענות על שאלות נושאיות ולהגשים את הרצונות של קהל היעד שלכם. מה אתה יכול לעשות?
תכנן והפק פוסטים בבלוג בנושא חגים, מאמרים, סרטונים ותוכן מדיה חברתית שמתיישר עם רגשות השנה החדשה וחג המולד. זה לא רק להיות חגיגי בשביל זה; מדובר בהצעת ערך, פתרונות ובידור באופן שמחמם את לב הקהל שלך ועוזר לו להפוך ללקוחות וללקוחות שלך.
ערכו מחקר מילות מפתח יסודי המתמקד במונחי חיפוש ספציפיים לחגים שיכולים לשפר מאוד את יכולת הגילוי של התוכן שלכם. על ידי יצירת תוכן שצופה מראש ונותן מענה לצרכים של הקהל שלך במהלך החגים, אתה לא רק מפיץ שמחת חג אלא גם מגדיל את הסיכוי להפוך מבקרים מזדמנים ללקוחות נאמנים שמשייכים את המותג שלך לרגעים המשמחים של העונה.
II. קשט את האתר שלך (הלביש את האתר שלך לעונה):
בדיוק כפי שהייתם מקשטים את ביתכם באורות מנצנצים, זרים וקישוטים לחגים, האתר שלכם צריך לשקף את הרוח החגיגית לקבל את פני המבקרים שלכם בזרועות פתוחות. אם זה רלוונטי לעסק ולהצעה החגיגית שלך, תן לאתר שלך מהפך לחג עם תמונות ותמונות ויזואליות בנושאי חג, באנרים, ערכות צבעים. ראה כיצד קוקה קולה , סטארבקס וספורה עושות זאת להשראה.
יתר על כן, ודא שהאתר שלך עדיין ידידותי למשתמש וקל לניווט - תתפלאו באיזו תדירות מתעלמים מהשלב הזה. תקופת החגים עלולה להלחיץ את הקונים, ואתר מאורגן ואטרקטיבי מספק הקלה מבורכת מהכאוס של העולם שבחוץ.
במידת הצורך, ManageWP מציע תכונות ידידותיות למשתמש שהופכות התאמה אישית של אתרים או יצירת תבניות וורדפרס לפשוטה. פשוט עקוב אחר המדריך בן 5 השלבים שלנו ליצירת תבניות אתר וורדפרס ולסיים את המהפך הזה תוך זמן קצר!
III. בצע אופטימיזציה עבור מילות מפתח לחגים (נסיעה במזחלת להצלחת SEO):
כפי שאמרנו בסעיף הראשון, אופטימיזציה עבור מילות המפתח הנכונות היא חובה בעונת החגים הקרובה! אנשים נכנסים לשאילתות חיפוש עם טוויסט חגיגי, מחפשים מתנות, מתכונים, רעיונות לקישוט ועוד. לכן, ודא שעשית את שיעורי הבית שלך במחקר, הגדרה ויישום של מילות המפתח והמונחים הנכונים כדי להגביר את הנראות והדירוג האורגני שלך. אלה עשויים לכלול מונחים כמו "מתנות לחג", "מתכונים חגיגיים" או "רעיונות למסיבת ראש השנה".
בנוסף, אתה יכול ליצור דפי נחיתה ספציפיים לחגים או פוסטים בבלוג הממקדים למילות מפתח אלו, המציעים תוכן בעל ערך והצעות שממלאות את כוונת המחפש יביאו לך יותר החזר ROI ומכירות.
IV. האיץ את האתר שלך (אל תמשיך את סנטה לחכות):
בידיעה שכל שנייה חשובה ואתר בטעינה איטית יכול להוביל למבקרים מתוסכלים ולהחמצת הזדמנויות, ודא שהאתר שלך פועל במהירות ובצורה חלקה. אחת הדרכים המהירות והבטוחות ביותר לעשות זאת היא באמצעות תכונת סריקת ביצועי האתר שלנו , שעוזרת לזהות את כל ההיבטים שמאטים את האתר שלך וכיצד לפתור אותם.
זכור, מנועי החיפוש מעדיפים אתרים הנטענים במהירות, כך שאופטימיזציה של מהירות האתר שלך יכולה גם להגביר את הנראות שלך בתוצאות החיפוש. תחשוב על זה כאילו אתה מבטיח שהאתר שלך הוא כמו המזחלת של סנטה - מהיר ויעיל, מוכן לספק חוויה מענגת לכל המבקרים שלך.
V. מדיה חברתית ושיווק בדוא"ל (הפצת השמחה):
תקופת החגים היא זמן מושלם להפצת שמחה ולהתחבר לקהל שלכם בצורה משמעותית עוד יותר. לכן, מדיה חברתית ושיווק בדוא"ל הם כלים חשובים ליצירת קשר עם הלקוחות שלך, בניית מערכות יחסים והנעת תנועה לאתר שלך. אם אתה יודע שאנשים נוטים להיות אפילו יותר בעניינים חברתיים במרדף אחר רעיונות למתנות לחג, למה שלא תשתמש בזה כדי ליצור באזז סביב העסק שלך? שקול לפתח אסטרטגיית תוכן ואסטרטגיית מדיה חברתית, כמו גם יומן תוכן חגיגי עם פוסטים, תחרויות ומבצעים מרתקים בנושא חגים כדי לעודד מעורבות ולהגביר את טווח ההגעה והנראות של המותג שלך.
בנוסף, הגדירו קמפיין אימייל חגיגי עם הצעות בלעדיות לחגים, עלוני נושא והמלצות מותאמות אישית. זכור כי מסעות פרסום מותאמים אישית וממוקדים בדוא"ל נוטים להיות בעלי שיעורי פתיחה וקליקים גבוהים יותר. יצירת תחושת דחיפות בהודעות הדוא"ל שלך יכולה גם לעורר את הנמענים לנקוט פעולה ולבקר באתר האינטרנט שלך ואנחנו רוצים את זה😊
VI. מלאי וניהול מלאי (ללא גרביים ריקים):
אחד האתגרים המרכזיים בתקופת החגים הוא ניהול המלאי שלך כדי לענות על הביקוש הגבוה הזה. אין דבר מתסכל יותר ללקוחות מאשר לגלות שהפריט שהם רוצים אזל מהמלאי. כדי למנוע זאת, יש צורך באסטרטגיית מלאי וניהול מלאי מוצקה. הקפד לבדוק שוב את רמות המלאי שלך, ולחזות אילו מוצרים צפויים להיות המוכרים החמים ביותר במהלך עונת החגים. הטמע מערכת מעקב מלאי בזמן אמת שתבטיח שאתה מודע לרמות המלאי בכל עת. זה לא רק עוזר בשמירה על עדכניות האתר שלך בזמינות מדויקת של מוצרים, אלא גם מסייע בהימנעות ממכירת יתר. בנוסף, השתמש בתוכנות או בכלים לניהול מלאי שיכולים להפוך משימות לאוטומטיות כמו עדכון רמות מלאי, ניהול גרסאות של מוצרים ומעקב אחר נתוני מכירות.
VII. תמיכת לקוחות ותקשורת (Holiday Helper Elves):
עונת החגים יכולה להיות תקופה קדחתנית עבור הקונים, ולכן על ידי מתן תמיכת לקוחות יוצאת דופן אתה מבטיח חווית קניה נעימה חלקה. ודא שלאתר שלך יש מידע ליצירת קשר נגיש בקלות, כגון מספר טלפון וכתובת דוא"ל בולטת, כמו גם תכונת צ'אט חי לסיוע בזמן אמת.
יתר על כן, אתה יכול להפיק תועלת מהכללת העצות האלה גם כן:
· שקול ליצור מדור שאלות נפוצות ייעודי לחגים המתייחס לשאילתות נפוצות הקשורות למשלוח, החזרות ובעיות אחרות ספציפיות לחגים.
· היו אקטיביים בתקשורת שלכם, שליחת אימיילים לאישור הזמנה ועדכוני משלוח כדי לעדכן את הלקוחות שלכם ולהירגע.
· השב מיד לפניות לקוחות ופתור בעיות כדי להראות את המחויבות שלך לשביעות רצונם.
· במהלך עונת החגים הזו, שקול להציע שעות שירות לקוחות מורחבות כדי להתאים ללוחות הזמנים העמוסים של הלקוחות שלך.
· לבסוף, היו מוכנים לטפל ביעילות בהחזרות והחלפות, שכן אלו נפוצות בתקופה שלאחר החגים.
Photography: pexels
